قوانین و مقررات
پراگ (که از این پس "سایت" نامیده می‌شود) با هدف ارائه خدمات خرید آنلاین به کاربران محترم ایجاد شده است. با ثبت نام و استفاده از این سایت، شما (که از این پس "کاربر" نامیده می‌شود) با شرایط و قوانین زیر موافقت می‌کنید. لطفاً قبل از ثبت نام و استفاده از خدمات سایت، این متن را به دقت مطالعه نمایید.
ثبت نام:
- ثبت نام در سایت با ارائه اطلاعات صحیح و دقیق امکان‌پذیر است.
- مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است.
- هرگونه سوء استفاده از حساب کاربری، به عهده دارنده حساب خواهد بود.
- سایت مجاز است در صورت مشاهده هرگونه تخلف، حساب کاربری خاطی را مسدود کند.
- ثبت نام در سایت به منزله پذیرش تمامی شرایط و قوانین سایت است.
خرید:
- انتخاب و سفارش کالا از طریق سایت به منزله تایید خرید است.
- کاربر موظف است قبل از نهایی کردن سفارش، اطلاعات مربوط به سفارش (از جمله قیمت و تعداد کالا) را بررسی کند.
- پس از ثبت سفارش، یک کد سفارش به کاربر ارائه می‌شود.
- سایت متعهد است سفارش را در اسرع وقت و با هماهنگی کاربر ارسال کند.
- هزینه ارسال کالا بر عهده کاربر است و در فاکتور نهایی درج می‌شود.
- سایت مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال کالا به دلیل مشکلات شرکت‌های پستی ندارد.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال کالا، کاربر می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت با ما تماس بگیرد.
- در صورت عدم موجودی کالا در انبار، سایت موظف است وجه پرداختی کاربر را به طور کامل بازگرداند.
پرداخت:
- روش‌های پرداخت در سایت به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های بانکی معتبر امکان‌پذیر است.
- اطلاعات کارت بانکی کاربران نزد سایت محفوظ است و در جای دیگری ذخیره نمی‌شود.
- سایت مجاز است در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب بانکی کاربر، از ارائه خدمات به وی خودداری کند.
مرجوعی کالا:
- کاربر می‌تواند در صورت عدم رضایت از کالای خریداری شده، ظرف مدت 7 روز از تاریخ دریافت کالا، آن را مرجوع کند.
- کالای مرجوعی باید در شرایط اولیه و بدون هیچگونه آسیبی باشد.
- هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده کاربر است.
- در صورت تایید مرجوعی کالا، وجه پرداختی کاربر (به جز هزینه ارسال) به حساب وی بازگردانده می‌شود.
- سایت مجاز است در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده از این قانون، از پذیرش مرجوعی کالا خودداری کند.
حریم خصوصی:
- سایت متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و از آن در جهت اهداف تجاری استفاده نکند.
- سایت مجاز است در صورت لزوم، اطلاعات شخصی کاربر را در اختیار مراجع قضایی قرار دهد.
- کاربران حق دارند اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا حذف کنند.
سلب مسئولیت:
- سایت مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از خدمات سایت ندارد.
- سایت مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از مشکلات فنی و غیرمترقبه ندارد.
تغییرات:
- سایت مجاز است در هر زمان، این شرایط و قوانین را تغییر دهد.
- تغییرات جدید از طریق سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید.
- استفاده از سایت پس از تغییرات، به منزله پذیرش قوانین جدید است.
راه های ارتباطی:
- در صورت بروز هرگونه سوال یا ابهام، کاربران می‌توانند با ما تماس بگیرند.